云盘

box.nju.edu.cn

指引

2017年底在2011计划的支持下,人工微结构科学与技术协同创新中心建设云盘服务全校!

云盘网址:https://box.nju.edu.cn

容量

联系我

姚舸

地址:江苏省南京市鼓楼区金银街15号唐仲英楼

电话:025-83621186

邮箱:yaoge@nju.edu.cn

QQ群:2343870 公众号:微结构eScience
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常见问题与解答

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查阅提示:在手机移动端阅读本文档,请在顶部点击 “信息” 查看目录导航。

❌特别提示:在电脑上,桌面端(Seafile)挂载盘(SeaDrive) 是二选一的客户端,不需要同时安装,更不要使用桌面端同步挂载盘缓存目录。新手更推荐 直接使用桌面端(Seafile)

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云盘相关信息

服务起源

2017年底,在2011计划的支持下,人工微结构科学与技术协同创新中心开始建设云盘;2020年10月,人工微结构科学与技术协同创新中心 · e-Science 中心将云盘的使用权限开放,以服务全校的教学科研。

如何登录

云盘网址是box.nju.edu.cn,使用南京大学统一身份认证的用户名密码登录(登录oa.nju.edu.cnecard.nju.edu.cn使用的,也可登录南京大学统一身份认证平台进行设置)。

注意事项

首次使用需要登录网页端激活账号,此外还需要注意:

数据存储

云盘所有的数据都是校内存储,具体地址在江苏省南京市鼓楼区金银街15号南京大学唐仲英楼内的机房。

中心位置

登录与账户相关

毕业后账号怎么办

云盘接入学校提供的统一身份认证服务,因此云盘所有的登录取决于学校如何管理统一身份认证

因此,一般经验来说,毕业后学校并不会立即使毕业生的统一身份认证失效,因此可能在毕业后还有一段时间内(时长不确定),云盘是能登录的。

我们建议大家使用云盘时遵循下面几条建议,以避免不必要的资料损失:

如果需要下载保存数据到本地,可以选择连接速度快的网络,先通过南京大学测速站对网络速度测试。比如在校内建议:

然后,使用桌面同步客户端把需要的资料库同步或另存为到本地,不要使用挂载盘同步和网页下载特别是打包下载

如果已经毕业无法登录,至少在一年内(超过这个时间可能会被清理)是可以通过资料库转让服务自助转让给你的新云盘帐户的;或者转给其他人仍可登录的帐户,请其代为保存/下载(但请注意隐私问题)。

如果有其他不在上述提及的问题,请直接联系姚舸老师。

云盘账号或密码错误

云盘采用业界标准的 LDAP 接入了学校的统一身份认证服务,因此使用时账号和密码均与南京大学统一身份认证一致。若您出现问题,建议按照下述步骤顺序尝试:

  1. 如果您不确定自己的密码是否正确,可以直接点击打开南京大学统一身份认证尝试登录以确认账户密码正确。
  2. 如果您在南京大学统一认证服务的页面无法登录或忘记您的密码,请根据页面提示找回,或者前往信息化建设管理服务中心的主页翻到页面底部联系信息化建设管理服务中心。
  3. 如果您在南京大学统一认证服务的页面成功登录,确认账号密码无误却仍然无法登录云盘,请通过登录页面的联系方式加入QQ群(QQ群:2343870)反馈或发送邮件至yaoge@nju.edu.cn联系 e-Science 中心姚老师,确认是否是统一身份认证存在问题。

通过OA提交申请修复

如为统一身份认证存在问题,根据学校信息化建设管理服务中心要求需要通过 OA 系统提交申请修复账号问题。因OA只有教职工可以登录,学生需要烦请教师帮忙提交申请。

  1. 登录 oa.nju.edu.cn,在左侧点击 “校内申请” ,再点击 “校内申请拟稿”
  2. 标题填写(其中xxxxxxx替换为学工号):
申请修复 xxxxxxx 统一身份认证问题。
  1. 主办部门选择 “科研院所” 下的 “南京微结构国家实验室”
  2. 事由填写:
账号 xxxxxx 在统一身份认证LDAP中的信息存在问题,还请协助修复。
  1. 提交后管理员会判断问题所在,然后转办学校信息化建设管理服务中心修复,您可以在OA系统中跟踪流程。

云盘的 WebDAV 设置

云盘的 WebDAV 设置地址为:https://box.nju.edu.cn/seafdav

虽然云盘登录使用学号即可,但实际上云盘内部认证机制是采用学工号@nju.edu.cn唯一识别每个账户的。

注意,此处看似“邮箱”并非是学校邮箱,而是一个固定格式,因此无论学生还是教职工均为此格式;亦不支持邮箱别名。

WebDAV 服务与正常登录云盘不同,需要使用学工号@nju.edu.cn为账户,密码可采用WebDAV独立密码(推荐,以防第三方软件泄露)和统一身份认证密码。

云盘通知邮箱修改

由于云盘默认从统一身份认证获取邮箱,而统一身份认证邮箱默认设置为学校邮箱,或者有时候为xxx@nju.edu.cn的“假邮箱”,可能导致无法使用云盘的通知功能。

解决办法是:

  1. 访问南京大学统一身份认证服务https://authserver.nju.edu.cn,修改邮箱。
  2. 在网页端退出云盘帐户,并在网页端重新登录。

云盘无法登录

如果显示为账号或密码错误请翻看前文相关小节,这里的无法登录主要指的是登录耗时过长或长时间卡慢后显示认证失败

云盘的登录依赖于学校信息化建设管理服务中心的统一身份认证服务支持,如果学校正在维护会影响到云盘的重新登录。如果出现类似情况,您的桌面客户端已经登录且正常但网页无法访问,您可打开客户端,在主界面用户名下方的 “box.nju.edu.cn 企业版” 处单击,即可免登录直接打开网页版。

点击用户名下方

此类问题请关注微信公众号微结构eSience和云盘交流群(QQ群:2343870),一般会及时通知。

苹果用户登录内部服务器错误

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经查,此错误是云盘所用数据库的编码问题,若您发现该错误,需要打开 iOS/iPadOS 的设置-通用-关于本机-名称一项将 emoji 或特殊字符去除。若后续 Seafile 修复了此问题,我们会及时通知。

客户端相关

客户端下载地址(Windows/macOS/Android)

Linux 客户端

使用、同步问题相关

云盘速度极慢或打不开

如果确认不是您当地的网络问题,您可以发送邮件至yaoge@nju.edu.cn联系 e-Science 中心姚老师。

客户端无法同步显示“无权限”

出现这个情况时,尝试右键资料库,选择“重新同步此资料库”,一般会恢复正常。

若仍旧不正常,他人共享的资料库可能权限发生了更改(如被取消分享),请到网页端查看此资料库是否正常。

客户端同步错误信息/日志收集

当您的云盘客户端遇到任何同步问题时,在您联系我们时请尽可能提供错误信息日志文件

在托盘区找到 Seafile 的图标,右键,选择 “打开日志文件夹”“查看文件同步错误” 一类的选项。

请将上述选项的内容提供给我们。

客户端同步错误“文件路径中包含Windows不支持的符号”

因为 Windows 和 macOS 在路径或文件名中支持的字符有所区别,这个警告说明有一些 macOS 上支持的路径或文件名因为在 Windows 上面不支持,所以如果同步到 Windows 上则不会被创建出来,对纯 macOS 用户本身没有影响。如果太多这样的警告,可以在设置中关掉。

挂载盘客户端上传出错

这种情况最常见于用户不熟悉挂载盘的使用,如果您不熟悉挂载盘(例如OneDrive类似的网盘)更推荐您使用桌面客户端而非挂载盘。桌面客户端如下,更类似常见网盘的使用方式:

客户端界面

挂载盘目录下默认有四个文件夹:

四个资料库

这四个资料库内,您只有在自己有权限的资料库放置资料才可以成功上传。一般情况下(最开始使用时),您拥有完整权限的只有“我的资料库”中的资料库(下面为了简单起见称作“文件夹”,但在云盘里资料库是一个特殊的角色,不同于普通文件夹,且“我的资料库”下一级的每一个文件夹都是一个资料库,因此在“我的资料库”中不能直接放置文件,而是需要通过文件夹整理,这也是良好的文档管理所必须养成的习惯。

例如,如下是两种错误的放置方式:

错误方式1

以及

错误方式2

必须要深入到“我的资料库”下的具体资料库文件夹内才能正常上传。

在提及的其他资料库内,您若有相应的权限,也是一样需要放对位置。

【教程合集】eScience 公众号云盘教程合集

所有云盘原创教程文章请访问下面的公众号合集:

特别地,这里有一份云盘的使用导读:

云盘功能简介

一些关于云盘可以干什么的简单介绍,详细使用请移步下方教程~

云盘功能简介

安全

传输安全

浏览器和客户端使用HTTPS协议与服务器通信,所有数据传输强制使用TLS加密,获得SSL Labs A+评级。

存储安全

资料库可选加密,文件内容将加密存储在服务器上,无法使用全文搜索和在线预览编辑。密码不会储存在服务器上,忘记密码无法访问和恢复资料库。

登录安全

启用两步验证提高云盘账号安全性,登录时先验证密码再验证动态密码,动态密码每30秒更新一次。手机时间必须准确并安装 Google Authenticator、FreeOTP、LastPass Authenticator、Microsoft Authenticator等兼容APP。可选90天内记住该设备,登录不再要求输入动态密码,无法获取动态密码时可用一次性备用验证码登录。

云盘功能简介

全平台

网页端

用户可以在网页上执行各种常见的文件管理操作,包括:文件上传、下载、复制、移动、重命名、新建文件、新建文件夹,并支持批量操作,如打包下载。

不但能上传一个或者多个文件,还能支持文件夹上传(仅支持 Chrome 或 Firefox 浏览器)。用户还可以通过拖拽操作把本地的文件和文件夹上传到服务器。

桌面同步客户端

为 Windows、Mac、Linux 提供了文件同步客户端,用户可以把本地文件夹同步到云端资料库,也可把云端资料库同步到本地文件夹,本地和云端的文件自动保持同步一致。即使电脑没有联网,也能继续使用本地的文件夹。

多个计算机同步同一个资料库,可实现多终端的文件共享与同步。

挂载盘客户端

为 Windows、Linux 提供了挂载盘客户端,在本地出现一个虚拟的磁盘(S 盘)。用户进入 S 盘就能直接访问自己在云端的所有文件(包括共享的文件),非常便捷直观。挂载盘默认并不会下载任何文件,而是当用户双击打开一个文件的时候,才从服务器上把文件缓存到本地。因此,这种使用模式基本不会占用本地的空间。

移动客户端

为主流的 iOS 和 Android 提供了客户端,iOS 支持 iPhone 和 iPad,Android 支持目前主流的 Android 手机系统。支持文件浏览、文件操作、上传下载、文件分享和相册备份。

客户端下载

https://www.seafile.com/download/

客户端中云盘网址填写“https://box.nju.edu.cn”,注意开头必须是https

云盘功能简介

文件同步

多个桌面客户端将本地文件夹和云盘同一个资料库同步,任意客户端文件夹中的变更,都会自动同步到所有的客户端中,实现多终端的文件共享和同步。

使用场景:在学校计算机上编辑文件,保存在同步文件夹中,文件关闭后会自动上传到云盘上。回到家中打开计算机,最新的文件会自动下载到本地,在家继续完成编辑。多台计算机文件保持一致,就像使用的是同一台计算机一样。

云盘功能简介

预览编辑

云盘支持在线预览常见的图片文件、播放音视频文件,支持直接在网页上打开常见的 Office、PDF、文本格式文件。

云盘支持网页直接编辑 docx、xlsx、pptx 文件,并可多人协同编辑同一文件。用户可编辑自己的和有读写权限共享的文件,可云端编辑的共享链接任何人包括未登陆用户均可编辑。

云盘功能简介

版本快照

文件版本

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